Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Sprechstunde (SOS-Elternhilfe)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen der Sprechstunde (SOS-Elternhilfe) über https://schlaukopf-institut.de/buchen. Anbieter ist die Schlaukopf-Institut für systemisches Lernen GbR, Gewerbestraße Süd 56a, 41812 Erkelenz, Telefon: 02431 9728855, E-Mail: info@schlaukopf-institut.de (im Folgenden „wir“).
2. Leistung
Die Sprechstunde ist ein persönliches Beratungsgespräch per Video über Microsoft Teams mit Gitte Lenz oder Astrid Buscher. Auf Wunsch führen wir das Gespräch auch telefonisch. Sie dauert je nach Buchung 30 oder 60 Minuten.
Die Sprechstunde ist eine pädagogische Beratung. Sie ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Für die Teilnahme benötigen Sie ein Gerät mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon. Ein eigenes Microsoft-Konto ist nicht erforderlich; Teams lässt sich im Browser öffnen.
3. Vertragsschluss
Sie wählen auf unserer Website Dauer und Termin und werden zur Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Mit dem Klick auf „Bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist und wir Ihnen den Termin bestätigen.
Nach der Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Kalendereinladung mit dem Link zum Teams-Gespräch. Im Anhang der Einladung finden Sie die Vertragsbestätigung, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; er ist im Anhang der Einladung enthalten.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise. Es handelt sich um Endpreise.
Der Preis ist bei der Buchung sofort fällig. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt.
5. Absage und Verschiebung
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von den folgenden Regelungen unberührt.
Sie können einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Schreiben Sie uns dazu an info@schlaukopf-institut.de oder rufen Sie uns an. Bei einer Absage erstatten wir den vollen Preis.
Bei einer späteren Absage oder wenn Sie nicht innerhalb von 15 Minuten nach Terminbeginn am Gespräch teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Wir bemühen uns trotzdem, Ihnen einen Ersatztermin anzubieten.
Müssen wir einen Termin absagen, bieten wir Ihnen einen neuen Termin an. Möchten Sie keinen neuen Termin, erstatten wir den vollen Preis.
6. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung unter https://schlaukopf-institut.de/datenschutz.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bedingungen für das Webinar
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für den Kauf des Webinars über https://schlaukopf-institut.de/webinar. Anbieter ist die Schlaukopf-Institut für systemisches Lernen GbR, Gewerbestraße Süd 56a, 41812 Erkelenz, Telefon: 02431 9728855, E-Mail: info@schlaukopf-institut.de (im Folgenden „wir“).
2. Leistung
Das Webinar ist die Aufzeichnung, aufgeteilt in Kapitel, plus eine Handreichung als PDF. Sie spielen die Kapitel nach dem Kauf direkt auf unserer Website ab.
Die Aufzeichnung gibt es nicht als Videodatei. Die Handreichung können Sie nach dem Kauf auf der Seite öffnen. Der Zugang endet, wenn die Zahlung erstattet wird.
3. Vertragsschluss
Sie werden zur Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Mit dem Klick auf „Bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist.
Nach der Zahlung können Sie die Kapitel auf der Seite ansehen. Den Link schicken wir Ihnen zusätzlich per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preis und Zahlung
Der Preis beträgt 99 €. Es handelt sich um einen Endpreis und ist sofort fällig. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt.
5. Widerruf
Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Aufzeichnung bereitstellen, nachdem Sie dem ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung verlieren.
6. Datenschutz und Schlussbestimmungen
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung unter https://schlaukopf-institut.de/datenschutz.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.